Işıl Akyol
Genel Müdür Yardımcısı - Pazarlama ve Satış - Axa Sigorta
Genel Müdür Yardımcısı - Pazarlama ve Satış - Axa Sigorta
Results'tan almış olduğumuz hizmetin ne kadar faydalı sonuçlarının olduğunu zaman bize gösterdi.
Bu projeye başlamadan önce üst yöneticiler olarak aklımızda çeşitli soru işaretleri vardı. Bunlar özetle :
- Çalışanlarımız bu projeye yürekten katılım sağlayacaklar mıydı,
- Proje sürecinde izlenecek yol bir çok formalite ve kağıt işi yükünü beraberinde mi getiriyordu,
- Amaca giden yolda, bu yol amacın önüne geçer, çalışanlar ulaşmaları gereken hedeften uzaklaşırlar mıydı ve son olarak da
- Operasyonel iyileştirme planları yaparak başlatılan bu çalışmadan, hummalı bir çabanın ardından, yani demek ki, en iyi sistem, alıştığımız sistemdir noktasına varılır ve tüm emekler ziyan olur muydu?
gibi sorulardı.
Daha projenin başlangıç safhalarında bile çalışanlarımızın projenin nasıl bir parçası haline getirildiğini, doğru motive edildiklerini, bürokrasinin olmadığını,anlaşılır yöntemler ile projenin yürütüldüğünü gördük ve doğru bir şirket ile yola çıktığımızı anladık.
Bu projeye başlamadan önce üst yöneticiler olarak aklımızda çeşitli soru işaretleri vardı. Bunlar özetle :
- Çalışanlarımız bu projeye yürekten katılım sağlayacaklar mıydı,
- Proje sürecinde izlenecek yol bir çok formalite ve kağıt işi yükünü beraberinde mi getiriyordu,
- Amaca giden yolda, bu yol amacın önüne geçer, çalışanlar ulaşmaları gereken hedeften uzaklaşırlar mıydı ve son olarak da
- Operasyonel iyileştirme planları yaparak başlatılan bu çalışmadan, hummalı bir çabanın ardından, yani demek ki, en iyi sistem, alıştığımız sistemdir noktasına varılır ve tüm emekler ziyan olur muydu?
gibi sorulardı.
Daha projenin başlangıç safhalarında bile çalışanlarımızın projenin nasıl bir parçası haline getirildiğini, doğru motive edildiklerini, bürokrasinin olmadığını,anlaşılır yöntemler ile projenin yürütüldüğünü gördük ve doğru bir şirket ile yola çıktığımızı anladık.
