Özellikle Hizmet Sektöründe veya üretim şirketlerinin destek süreçlerinde çalışan, Yalın Altı Sigma metodolojisini şirketleri için değerlendirmek isteyen, orta ve üst düzey yöneticiler ile firma sahipleri için, dünyaca ünlü MoveIt Courier Yalın Altı Sigma Simülasyonu Türkçe olarak Kalder'in Kalite Kongresinde yer aldı.

Rath and Strong firmasının General Electric için geliştirmiş olduğu ve daha sonra DHL Express, DHL Global Forwarding, Arçelik, Pfizer, Johnson&Johnson, JPMorgan Chase, Volvo gibi firmaların uyguladığı simülasyon Results tarafından Türkçeleştirildi. Results MoveIt simülasyonunu daha önce yurtiçinde ve dışında 20 kereden fazla uygulamıştı.

Çalıştay gerçek hayattaki uygulamalara mümkün olduğunca yaklaşan bir simülasyon ile teori ve pratiğin birleştirilmesi; Yalın Altı Sigma bakış açısının ve içerdiği araçların üst seviyede anlaşılması ve fiilen de uygulanması, metodolojinin hem proje seviyesinde nasıl çalıştığının hem de şirket seviyesinde nasıl devreye alınabileceğinin, kritik başarı faktörlerinin, faydalarının, zorluklarının, hizmet sektörü ve destek süreçlere özel dikkat edilmesi gereken konuların, üretim uygulamalarından farklıkların ve değişik yaygınlaştırma modellerinin tanıtılması, gibi amaçlar içeriyor.

Kullanılacak simülasyon 1935 yılından beri faaliyette olan dünyanın lider danışmanlık şirketlerinden Rath and Strong firmasının patentli ürünüdür.

Katılımcının Kazanımları şu şekilde özetlenebilir:

• Yalın Altı Sigma metodolojisini, bakış açısını ve araçlarını tanımak,
• Yalın Altı Sigma devreye alma ve yaygınlaştırma sürecini farklı alternatifleri ile birlikte değerlendirme fırsatı bulmak,
• Metodolojinin getirdiği artıları, risk ve zorlukları ile birlikte görmek,
• Hizmet sektörü için metodolojinin nasıl uyarlanabildiğini görmek,
• Fiili bir uygulama yaparak; süreç iyileştirme, verimlilik, müşteri memnuniyeti gibi alanlarda bir metodoloji kullanmakla kullanmamak arasındaki farkları bir gün içinde gözlemleyebilmek,
• Veri kullanımı, müşteri odaklılık, finansal getiri gibi konuların Altı Sigma uygulamalarındaki yerini anlamak.