Sigortacı Gazetesi'nde Cem Denizli'nin Süreç İyileştirme'de Alternatifler yazısı yayınlandı.

"Altı aylık bir proje sırasında dünya bile değişiyor" diyen Cem Denizli, başarı için hızlı sonuç aldırabilen ve şirkete özel tasarlanmış çözümlerin önemini vurguladı.

 

Bugüne kadar değişik amaçlarla çok farklı uygulamalarımız oldu. Axa Sigorta, sekiz ülkede Deutsche Post DHL'e ait 11 şirket,  birleşme öncesi Aviva Hayat ve Emeklilik, BP,  Turkcell'in çağrı merkezi Global Bilgi, Tüpraş, Danzas, Kale Kilit, Pimaş gibi firmalarda yaptığımız çalışmaların hiçbiri aynı değildir.

 

ŞİRKETE UYGUN UYARLAMALAR DOĞRU YAPILAMAZSA "BU METODOLOJİ BİZİM İÇİN UYGUN DEĞİL" YORUMLARI İLE KARŞILAŞMAK KAÇINILMAZDIR.

 

Hedefler benzer de olsa her şirkette bu hedeflere ulaşmak için farklı yollar izlenmelidir. Bir çok metodoloji veya yönetim aracı mevcuttur ancak farkı, bunların birleştirilme, uyarlanma, sunulma şekilleri yaratır.

 

Yazının tamamı...